Taisyklės

1. Po pirkėjo užsakytų prekių apmokėjimo, pirkimo sutartis (sąskaita-faktūra) sudaroma per tris darbo dienas ir išsiunčiama į nurodytą pirkėjo elektroninį laišką

2. Norint knygas atsiimti knygyne, pirkėjas turi susisiekti elektroniniu paštu au@juodassuo.lt

3. Siuntiniai išsiunčiami tik gavus išankstinį apmokėjimą už pirkinį, jį apmoką prekių gavėjas. Lietuvoje visos prekės siunčiamos  registruotu siuntiniu,  sveriantys daugiau nei 2 kilogramus - lpexpress terminalais.

4. Siuntimas užtrunka iki 5 darbo dienų. Prekes pristato Lietuvos paštas (į artimiausią pašto skyrių arba lpexpress terminalą pagal Jūsų nurodytą adresą). Siuntinio registracijos kodas pateikiamas tik pareikalavus.

5. Jei paštas gražina siutinį kaip neatsiimtą (pirkėjas pamiršo ar atsisakė prekės), pirkėjui gražinami pinigai už prekę, atskaičius siuntimo išlaidas.

6. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo” patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.